İletişim; yönetim teori ve uygulamasının her zaman merkezinde olmuştur. Modern teknoloji ve küresel rekabet; yönetim için iletişimi artık anahtar konu haline getirmiş ve ancak performansını artırabilmek için etkili iletişim kurabilen şirketler varlıklarını devam ettirebilir hale getirmiştir.
Bir Haftada Etkili İletişim Konuyu izah etmenin yanı sıra üstesinden gelinebilecek engellerden de bahsetmektedir. İletişim prosesine kolay ve adım adım yaklamaktadır. Bu adımlar;
- İhtiyacı anlama - İletişim engelleri - Metotlar ve medya - Müşteri odaklılık - Çalışanlara, pay sahiplerine ve prosese odaklılık - Konuşmaya ve dinlemeye devam etmek.
Penguen Kitap Kaset Basım Yayın Paz.ve.Tic.Ltd.Şti.
Baş Muhassip sokak Murat Yılmaz İş Merkezi No:6-8 Kat:1 Cağaloğlu İstanbul
Telefon : +90 212 526 61 65 Fax : +90 212 519 56 56 iletisim@ilknokta.com